Sự việc xảy ra ở phút 77, thời điểm Man City đang dẫn Chelsea 1-0. Trong một tình huống cố gắng truy cản Malo Gusto, tiền vệ Mateo Kovacic đã để bóng chạm tay trong vòng cấm Man City.

Đường chuyền của Gusto đập mạnh khá rõ vào tay Kovacic trước khi đi hết đường biên ngang. Dù vậy, trọng tài chính Anthony Taylor chỉ cho Chelsea hưởng quả phạt góc thay vì penalt=y. Các cầu thủ chủ nhà phản ứng khá gay gắt trong lúc chờ tổ VAR vào cuộc.

Sau đó, quyết định trên sân của ông Taylor được giữ nguyên, với lý do Kovacic đứng quá gần bóng để bị thổi phạt. Một lý do tương tự cũng được đưa ra trong trận tứ kết EURO 2024 giữa Đức và Tây Ban Nha khi cú sút của Jamal Musiala trúng cánh tay của hậu vệ Marc Cucurella.

Nếu như ở mùa trước, pha để bóng chạm tay của Kovacic có thể bị thổi phạt nhưng mùa này, đã có những sự thay đổi. Howard Webb - người đứng đầu Ban trọng tài Anh (PGMOL) đã tiết lộ rằng một số thay đổi tinh tế đã được thực hiện đối với luật bóng chạm tay có nghĩa là các cầu thủ ít có khả năng bị phạt trong một số tình huống nhất định. 

Kết quả của sự thay đổi này là cầu thủ không còn phải đứng ở tư thế cứng nhắc với cánh tay hoàn toàn hạ xuống bên cạnh hoặc sau lưng khi cố gắng thực hiện một cú tắc bóng hoặc chặn bóng. Thay vào đó, vị trí của cánh tay sẽ được đánh giá dựa trên chuyển động cơ thể của họ và liệu nó có được coi là tự nhiên hay không.

Luật thay đổi này còn nêu rõ nếu bóng bị đổi hướng và thay đổi đáng kể quỹ đạo, dẫn đến va chạm với tay của cầu thủ, thì sẽ không có lỗi dùng tay chơi bóng, như trường hợp giữa Kovacic và Gusto.